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Comentarios

8.5 Puntuación
Desglose de la puntuación
Limpieza
8.9
Confort
7.8
Ubicación del alojamiento
8.9
Servicios
8.0
Personal
9.6
Relación calidad-precio
7.9
Comentarios
    Eduardo
    es
    10
    13 de febrero de 2018
    Nos quisieron regalar una botella de vino al final de la estancia. La próxima vez la podían dar al inicio. Jejejeje
    La amabilidad del personal. En todo momento se ofrecieron a ayudarnos. Nos dieron una habitación superior. La ubicación es genial a poco metros del Duomo y centro histórico. Totalmente recomendable.
    José Ignacio
    es
    9.6
    7 de diciembre de 2017
    Un hotel para dejar que Nápoles te sorprenda
    La ubicación y, sobre todo, al trato del personal. Su amabilidad y sus ganas de hacerte agradable la estancia son extraordinarias
    Humberto
    ar
    10
    26 de noviembre de 2017
    Maravilloso es poco...
    Nada, todo impecable.
    Vivir en un palacio del 1800 no tiene precio. Reciclado con motivos Rococó, con todas las comodidades que se pueden tener. El ascensor, muy antiguo, te lleva a la época victoriana. En pleno barrio histórico, cerca de todo lo que sí o sí hay que ver. Un desayuno muy completo, con fabulosas y crujientes sfogliatelle. Atención y limpieza muy buenas. Un recuerdo especial a Tomasso, conserje que tiene muy claro el concepto de Hospitalidad, siempre con la indicación adecuada para hacer más agradable y provechosa la estancia.
    Barbara
    es
    10
    15 de noviembre de 2017
    El personal. Son muy amables y nos ayudaron a organizar todo el viaje. La ubicación es perfecta. Cerca del Duomo y de la calle Tribunal. Hay muchas iglesias alrededor y restaurantes. Volveré a Nápoles, ciudad increíblemente bella, con mucho que ver y hacer y al mismo hotel sin lugar a dudas.
    Carlos0101
    es
    8.3
    24 de octubre de 2017
    El aparcar en la zona es imposible
    El servicio y atención es muy buena, y la ubicación inmejorable
    es
    6.2
    18 de octubre de 2017
    Debería tener la categoría de Pensión o de Posada, no de hotel de 4 estrellas
    El hotel está situado en una céntrica calle de Nápoles. Éste es el único punto a favor del establecimiento. En todo lo demás el hotel no es merecedor de tener cuatro estrellas. Está situado en la segunda planta de un inmueble prácticamente desocupado. En la planta baja existen varias zonas en donde ha cedido el subsuelo. La habitación número 18 tiene un ancho de 1,85 metros y un largo de 3,10 metros, a todas luces insuficiente para moverse dos personas por ella. La cama matrimonial este 1,20 m por lo que debe calificarse como cama individual. En la habitación hay un único armario del 0,8 m de anchura que es insuficiente para colocar la ropa de dos personas que van a estar alojados cuatro días como fue el caso por lo que nos vimos en la necesidad de utilizar las maletas para guardar nuestra ropa. Además, el armario era de los que comúnmente se utilizan en las cocinas adornado con ciertas molduras para disimular su origen. En el cuarto de baño, que carecía de bidé y en el que no cabían dos personas, los desagües expedían de manera permanente el olor que le es propio a las alcantarillas de evacuación. El comedor contaba con mesas cuadradas de medio metro de lado en las que, en consecuencia, no cabían los alimentos y servicios necesarios para el desayuno de dos personas. Los alimentos que se iban a digerir en el desayuno estaban colocados y dispuestos para su ingesta desde la tarde anterior sin protección alguna, tanto los que se hallaban envasados como los que no lo estaban. Si bien es verdad que no se apreciaba suciedad en el interior del establecimiento, también lo es que la entrada, el patio, la escalera de acceso y el ascensor estaban manifiestamente sucios sin haber sido barridos en semanas o meses. Ni en el edificio ni en el hotel se habían hecho obras de reforma en varias decenas de años Sinceramente, no he visto ningún hotel en las condiciones de éste.
    Personal muy amable
    Gema
    es
    9.2
    18 de octubre de 2017
    Excelente elección para ver Nápoles
    Todo nos gustó.
    Hotel muy tranquilo pero próximo a la via Tribunali (llena de restaurantes y muy turística) a 5 minutos andando. Estuvimos en una cuádruple y la cama de matrimonio es de 150 cm (en la foto de Booking parece pequeña). Puedes ir andando a la estación de Napoli Centrale para coger el Circunvesubiano (tren a Pompeya, Herculano y Oplontis) por zona no conflictiva, se tarda 15-20 minutos. También a la vía Toledo (calle comercial importante), plaza del Capitolio, etc si bien éstas están a unos 40-45 minutos. Hotel con el encanto de lo antiguo (Así entras en el ambiente más napolitano) pero cómodo y con una limpieza excelente. En el check out, nos regalaron una botella de vino y nos permitieron dejar las maletas hasta la hora del avión, por la tarde.
    Yevgen
    mx
    5.4
    23 de septiembre de 2017
    Esta entrada no tiene comentarios.
    JavierHB
    ar
    5.0
    10 de septiembre de 2017
    Habitación horrible no es un 4 estrellas
    La habitación pequeña, mal equipada e incómoda. De lado del lobby, ruidosa. Fue ofrecida com Doble superior pero la calidad es mala. Pobre relación precio - calidad. No es un 4 estrellas. Booking debiera controlar estas cosas. The room was so tiny, badly equipped and uncomfortable, near the lobby so very noisy. Poor relation Quality-Price. This is not a 4 stars. Booking should check on this issues.
    La ubicación y el trato del personal. Pero la habitación es impresentable no es ni un tres estrellas. The location and how nace the staff was, but the room was disaster tiny, old and cheap, less than 3 stars hotel.
    angela
    ar
    10
    8 de agosto de 2017
    La ciudad muy sucia
    Ubicación, personal,decoración
    alberto daniel
    ar
    6.7
    13 de julio de 2017
    La habitacion esta un poco desactualizada el baño tenia olor que salia de la cloaca y el lugar para desayunar es muy pequeño
    La atencion del personal
    Angel
    co
    8.3
    12 de julio de 2017
    Esta entrada no tiene comentarios.
    john hernan
    es
    5.0
    7 de julio de 2017
    mala elección en Nápoles Italia
    es un hotel que no es 4 estrellas como dicen en la pagina la entrada es lo peor que me ha tocado en Europa este hotel no hay botones solo una persona en recepción y no puedes salir de noche por al llegar a las 2 de la madrugada en la puerta llamas por un citofono y nadie responde contestaron a los 40 minutos y nosotros en la calle esta en una edificación vieja y en ruina el hotel es en el primer piso pero esta muy deteriorado parece un hostal muy mal este hotel las habitaciones son estilo clásico romántico lo único bueno es la cama y el wifi no funciona en todo el hotel
    nada solo la cama
    Alfredo
    es
    9.6
    26 de junio de 2017
    Vale la pena
    La delincuencia de Nápoles, sobre todo en el tren circunvesuviano
    El trato excelente del personal. Una atención exquisita y constante
    Miguel Ángel Blanco
    es
    9.2
    22 de junio de 2017
    Muy contento
    Parking caro y caótico.
    Lo mejor el trato del personal, la habitación muy limpia y buena ubicación para moverte en todas direcciones.
    marisa123
    es
    6.7
    13 de junio de 2017
    Napoles vital y dinámica, sobre todo con su caótico tráfico. Helados, pizzas y ambiente maravilloso.
    Los desayunos nefastos y apenas tenían nada que ofrecer. La persona que los atendía vestía de un modo que dejaba bastante que desear y permanecía en el mostrador durante el tiempo del desayuno mirándote comer.
    La cama y la habitación estaba bien, pero ese hotel no merecía más que un dos estrellas o como mucho tres con reparos. La ubicación en El Centro histórico era buena pero el sitio estaba en un portal oscuro y sucio y el ascensor de principios de siglo. Lo "positivo " de todo esto fue que pude conocer el auténtico Napoles y no lo que conocen todos los turistas y sobre todo la amabilidad de las personas de recepción, en concreto Tomasso.
    Susana F
    es
    7.9
    27 de mayo de 2017
    Todo muy correcto
    Desayuno
    Todo muy bien
    nancy
    es
    7.9
    22 de mayo de 2017
    El desayuno, muy basico,mucho dulce pero poca variedad de queso y embutido,salon pequeño. La ducha, muy pequeña e incomoda
    La atencion personal, sobre todo de Tomas, su ubicacion centrica y tranquila
    es
    5.8
    16 de mayo de 2017
    Esta entrada no tiene comentarios.
    es
    7.0
    11 de mayo de 2017
    Esta entrada no tiene comentarios.
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